TUI Cruises Reagiert auf Situation im Roten Meer

Angesichts der andauernden Unsicherheiten im Roten Meer hat TUI Cruises entschieden, mehrere Kreuzfahrten für die Schiffe Mein Schiff 4 und Mein Schiff 6 für den Herbst 2024 zu stornieren. Die Entscheidung wurde getroffen, um sowohl die Planungssicherheit der Reederei als auch jene der gebuchten Gäste zu gewährleisten. Diese präventive Maßnahme folgt dem Trend einiger Mitbewerber, die ähnliche Entscheidungen getroffen haben.

Neue Routen als Alternative

Als Alternative zu den stornierten Reisen plant TUI Cruises, neue Routen um Afrika herum anzubieten, womit die Wintersaison 2024/2025 weitestgehend sichergestellt werden soll. Da die Umrundung Afrikas zeitintensiver ist als die übliche Passage durch den Suezkanal, mussten zusätzliche Kreuzfahrten storniert werden, die über die ursprünglichen Transreisen hinausgehen.

Abgesagte Abfahrten und Kompensation

Mein Schiff 4:

• Abfahrt am 12.10.2024
• Abfahrt am 27.10.2024
• Abfahrt am 29.10.2024
• Abfahrt am 03.11.2024
• Abfahrt am 04.11.2024

Mein Schiff 6:

• Abfahrt am 03.11.2024
• Abfahrt am 19.11.2024
• Abfahrt am 04.12.2024

Die Alternativrouten, die bald buchbar sein werden, sollen Stopps in Namibia, Mauritius, La Reunion und Kapstadt (nur Mein Schiff 4) umfassen.

Kompensations- und Erstattungsregelung für betroffene Gäste

Jeder betroffene Gast erhält von TUI Cruises eine E-Mail-Benachrichtigung über die kostenfreie Stornierung zusammen mit der Möglichkeit, die geleistete Zahlung in ein Reiseguthaben umzuwandeln oder auf Wunsch zurückzuerhalten. Zusätzlich bietet TUI Cruises eine 10% Ermäßigung auf den Kreuzfahrtanteil der Neubuchung an, sofern das Reiseguthaben verwendet wird. Diese Ermäßigung ist allerdings nicht mit anderen Specials oder Eventreisen kombinierbar und gilt nicht für zusätzliche Leistungen wie An-, Abreise, Versicherungen und Bordleistungen.

Ausblick

TUI Cruises arbeitet daran, seinen Gästen auch unter geänderten Bedingungen attraktive Reisealternativen anzubieten und gleichzeitig die Sicherheit und Zufriedenheit der Passagiere zu gewährleisten. Weitere Details zu den neuen Routen und zur Buchung werden in Kürze veröffentlicht.