TUI Cruises reagiert auf Situation im Roten Meer

TUI Cruises hat beschlossen, mehrere Kreuzfahrten für Mein Schiff 4 und Mein Schiff 6 im Herbst 2024 zu stornieren. Der Grund sind die anhaltenden Unsicherheiten im Roten Meer. Die Entscheidung wurde getroffen, um sowohl die Planungssicherheit der Reederei als auch jene der gebuchten Gäste zu gewährleisten. Diese präventive Maßnahme folgt dem Trend einiger Mitbewerber, die ähnliche Entscheidungen getroffen haben.

Neue Routen als Alternative

Als Option zu den stornierten Reisen plant TUI Cruises, neue Routen um Afrika herum anzubieten. Damit soll die Wintersaison 2024/2025 weitestgehend sichergestellt werden. Die Umrundung Afrikas ist zeitintensiver als die übliche Passage durch den Suezkanal. Deshalb mussten zusätzliche Kreuzfahrten storniert werden. Diese gehen über die ursprünglichen Transreisen hinaus.

Abgesagte Abfahrten und Kompensation

Mein Schiff 4:

• Abfahrt am 12.10.2024
• Abfahrt am 27.10.2024
• Abfahrt am 29.10.2024
• Abfahrt am 03.11.2024
• Abfahrt am 04.11.2024

Mein Schiff 6:

• Abfahrt am 03.11.2024
• Abfahrt am 19.11.2024
• Abfahrt am 04.12.2024

Die Alternativrouten, die bald buchbar sein werden, sollen Stopps in Namibia, Mauritius und La Reunion umfassen. Zusätzlich wird Kapstadt nur von Mein Schiff 4 angefahren.

Kompensations- und Erstattungsregelung für betroffene Gäste

Jeder betroffene Gast erhält eine E-Mail-Benachrichtigung von TUI Cruises über die kostenfreie Stornierung. Es besteht die Möglichkeit, die geleistete Zahlung in ein Reiseguthaben umzuwandeln. Auf Wunsch kann sie auch zurückerhalten werden. Zusätzlich bietet TUI Cruises eine 10% Ermäßigung auf den Kreuzfahrtanteil der Neubuchung an, sofern das Reiseguthaben verwendet wird. Diese Ermäßigung kann jedoch nicht mit anderen Specials oder Eventreisen kombiniert werden. Sie gilt nicht für zusätzliche Leistungen wie An-, Abreise, Versicherungen und Bordleistungen.

Ausblick

TUI Cruises arbeitet daran, seinen Gästen auch unter geänderten Bedingungen attraktive Reisealternativen anzubieten. Gleichzeitig wird die Sicherheit und Zufriedenheit der Passagiere gewährleistet. Weitere Details zu den neuen Routen und zur Buchung werden in Kürze veröffentlicht.

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